Huisregels
- Bij reservatie verklaart u zich automatisch akkoord met onze huisregels en annulatie voorwaarden.
- Reservaties zijn enkel geldig mits het betalen van een waarborg ten bedrage van 50 euro.
- Bij reservaties met cadeaubonnen dient geen waarborg betaald te worden, enkel nummer cadeaubon door te geven
- Een reservatie kan tot 24 uur voor de sessie geannuleerd worden. Onmiddelijk kan er dan een nieuwe afspraak gemaakt worden binnen een termijn van 3 maanden, er worden geen gelden teruggestort. Bij annulatie binnen de 24 u voor de sessie of bij een no-show vervalt het betaalde bedrag.
- Het is verplicht een douche te nemen voor u de wellness ruimte betreedt.
- Wij behouden ons het recht om mensen de toegang tot de wellness te weigeren.
- Het is verboden eigen producten toe te voegen aan het water of de sauna.
- Er is shampoo, douchezeep en bodylotion voorzien, eigen producten zijn verboden.
- Het is ten strengste verboden eigen eten en drank mee te brengen of te nuttigen.
- Alibelle wellness is niet verantwoordelijk voor ongevallen, lichamelijke schade, materiële schade en / of verlies van goederen.
- U bent als klant zelf verantwoordelijk voor het correct gebruik van al onze faciliteiten.
- Personen die zich niet aan de reglementen houden kunnen gevraagd worden de zaak onmiddellijk en zonder enige vorm van terugbetaling te verlaten.
- Wanneer er schade wordt toegebracht aan het complex bent u verplicht de schade te vergoeden.
Wanneer door deze schade één van de wellness-units niet kan worden verhuurd zal er een minimum van
500 euro per unit dienen betaald te worden totdat deze terug operationeel is en kan worden verhuurd.
- Er geldt een volledig rookverbod in heel ons wellness center.
- U dient het complex tijdig te verlaten zodat ook volgende klanten het complex gereinigd en op tijd kunnen betreden
- Bij laattijdig vertrek wordt 15 € per 15 min aangerekend
- De verschillende faciliteiten kunnen enkel naakt of met badkledij worden gebruikt.
- Last-minutes kunnen in geen geval worden geannuleerd.
