Huisregels

 

  • Bij reservatie verklaart u zich automatisch akkoord met onze huisregels en annulatievoorwaarden.
  • Reservaties zijn enkel geldig mits het betalen van een voorschot ten bedrage van 50 euro.
  • Bij reservaties met cadeaubonnen dient geen waarborg betaald te worden, enkel nummer cadeaubon door te geven
  • Een reservatie kan tot 48 uur voor de sessie geannuleerd worden.  Onmiddellijk kan er een nieuwe afspraak gemaakt worden binnen een termijn van 3 maanden met gebruik van het reeds betaald voorschot. Er worden geen enkel geval voorschotten terugbetaald. Bij annulatie minder dan 48 u voor de sessie of bij een no-show wordt het volledige bedrag van de boeking aangerekend via een toegestuurde factuur of bij een volgende afspraak.
  • Het is verplicht een douche te nemen voor u de wellness ruimte betreedt.
  • Wij behouden ons het recht om mensen de toegang tot de wellness te weigeren.
  • Het is verboden eigen producten toe te voegen aan het water of de sauna.
  • Er is shampoo, douchezeep en bodylotion voorzien, eigen producten zijn verboden.
  • Het is ten strengste verboden eigen eten en drank mee te brengen of te nuttigen.
  • Alibelle wellness is niet verantwoordelijk voor ongevallen, lichamelijke schade, materiële schade en / of verlies van goederen.
  • U bent als klant zelf verantwoordelijk voor het correct gebruik van al onze faciliteiten.
  • Personen die zich niet aan de reglementen houden kunnen gevraagd worden de zaak onmiddellijk en zonder enige vorm van terugbetaling te verlaten.
  • Wanneer er schade wordt toegebracht aan het complex bent u verplicht de schade te vergoeden.
    Wanneer door deze schade één van de wellness-units niet kan worden verhuurd zal er een minimum van
    500 euro per unit dienen betaald te worden totdat deze terug operationeel is en kan worden verhuurd.
  • Er geldt een volledig rookverbod in heel ons wellness center.
  • U dient het complex tijdig te verlaten zodat ook volgende klanten het complex gereinigd en op tijd kunnen betreden
  • Bij laattijdig vertrek wordt 15 € per 15 min per persoon aangerekend
  • De verschillende faciliteiten kunnen enkel naakt of met badkledij worden gebruikt.
  • Last-minutes kunnen in geen geval worden geannuleerd.